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Confidentialité

Les conversations sont temporaires par conception. Voici exactement ce que cela signifie dans cette version — ni plus, ni moins.

Ceci est une préversion de développement. L'âge est simplement déclaré et les signalements ne sont pas encore examinés par une équipe.

Ce que nous conservons

Un identifiant de session anonyme, la langue et l'ambiance que vous avez choisies, et le déroulé de votre conversation : quand elle a commencé, combien de minutes vous avez choisi de garder tous les deux, et quand elle s'est terminée. Nous comptons aussi des événements agrégés comme « une mise en relation a commencé », sans les rattacher à vous.

Ce que nous ne conservons jamais

Vos messages. Aucun enregistrement de conversation ne les contient : rien de ce que vous dites n'est conservé avec votre conversation, il n'existe donc aucune transcription à transmettre, à vendre ou à laisser fuiter. Pour l'acheminer, le serveur garde un message dans une file d'attente pendant environ deux minutes, puis le supprime — c'est toute sa vie dans nos systèmes. Nous ne demandons ni nom, ni e-mail, ni numéro de téléphone, ni profil.

Combien de temps

Un message est supprimé de la file d'acheminement en deux minutes environ. L'enregistrement d'une conversation terminée est supprimé en une quinzaine de minutes. Une session anonyme inutilisée est supprimée au bout de vingt-quatre heures. Les comptages agrégés sont conservés quatre-vingt-dix jours.

Messages vocaux

Un message vocal est un fichier : contrairement au texte, il doit être conservé un court instant, le temps que l'autre personne puisse l'écouter. Il est déposé dans un stockage privé que vous seuls pouvez lire, et il est supprimé une quinzaine de minutes après son envoi. Nous ne le transcrivons pas, ne l'analysons pas et ne l'écoutons pas.

L'exception de sécurité

La sécurité prime sur la promesse d'éphémérité. Lorsque vous signalez quelqu'un, nous conservons le signalement — la catégorie, ce que vous avez écrit et la conversation concernée — afin qu'il puisse être examiné, et nous le gardons après la suppression de l'enregistrement de cette conversation. Les messages vocaux d'une conversation signalée sont conservés eux aussi, pendant trente jours, pour qu'un modérateur puisse entendre ce qui a réellement été dit : sans cela, une plainte vocale se réduit à la parole d'une personne sur quelque chose que personne ne peut vérifier. Les signalements sont aussi la raison pour laquelle un compte peut être suspendu.

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