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Privacidad

Las conversaciones son temporales por diseño. Esto es exactamente lo que eso significa en esta versión: ni más, ni menos.

Esta es una versión preliminar de desarrollo. La edad es autodeclarada y las denuncias aún no las revisa un equipo.

Qué guardamos

Un identificador de sesión anónimo, el idioma y el ambiente que elegiste, y el desarrollo de tu conversación: cuándo empezó, cuántos minutos elegisteis mantener los dos y cuándo terminó. También contamos eventos agregados como «ha empezado una conversación», sin vincularlos a ti.

Qué no guardamos nunca

Tus mensajes. Ningún registro de conversación los contiene: nada de lo que dices se guarda junto a tu conversación, así que no hay ninguna transcripción que entregar, vender o filtrar. Para entregarlo, el servidor mantiene un mensaje en una cola de entrega durante unos dos minutos y luego lo borra: eso es toda su vida en nuestros sistemas. Tampoco pedimos nombre, correo, teléfono ni perfil.

Cuánto dura

Un mensaje se borra de la cola de entrega en unos dos minutos. El registro de una conversación terminada se elimina en unos quince minutos. Una sesión anónima sin uso se elimina a las veinticuatro horas. Los recuentos agregados se conservan noventa días.

Mensajes de voz

Un mensaje de voz es un archivo, así que a diferencia del texto tiene que guardarse un rato corto: el necesario para que la otra persona pueda reproducirlo. Se sube a un almacenamiento privado que solo podéis leer vosotros dos y se borra unos quince minutos después de enviarlo. No lo transcribimos, no lo analizamos y no lo escuchamos.

La excepción de seguridad

La seguridad está por encima de la promesa de lo efímero. Cuando denuncias a alguien conservamos la denuncia —la categoría, lo que escribiste y de qué conversación se trataba— para que pueda revisarse, y la mantenemos después de borrar el registro de esa conversación. Los mensajes de voz de una conversación denunciada también se conservan, durante treinta días, para que un moderador pueda oír lo que se dijo de verdad; sin eso, una queja sobre un audio es la palabra de una persona sobre algo que nadie puede comprobar. Las denuncias son también el motivo por el que una cuenta puede quedar en pausa.

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