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Datenschutz

Gespräche sind absichtlich vergänglich. Hier steht genau, was das in dieser Version bedeutet — nicht mehr und nicht weniger.

Dies ist eine Entwicklungsvorschau. Das Alter wird nur selbst angegeben, und Meldungen werden noch nicht von einem Team geprüft.

Was wir speichern

Eine anonyme Sitzungskennung, die von dir gewählte Gesprächssprache und Stimmung sowie den Ablauf deines Gesprächs: wann es begann, wie viele Minuten ihr beide behalten wolltet und wann es endete. Wir zählen außerdem aggregierte Ereignisse wie „ein Gespräch hat begonnen", ohne sie mit dir zu verknüpfen.

Was wir nie speichern

Deine Nachrichten. Kein Gesprächseintrag enthält sie: Nichts von dem, was du sagst, wird zusammen mit deinem Gespräch gespeichert. Es gibt also kein Protokoll, das man herausgeben, verkaufen oder verlieren könnte. Für die Zustellung hält der Server eine Nachricht rund zwei Minuten in einer Warteschlange und löscht sie dann — mehr Leben hat sie in unseren Systemen nicht. Wir fragen weder nach Name noch E-Mail, Telefonnummer oder Profil.

Wie lange

Eine Nachricht wird nach etwa zwei Minuten aus der Zustellwarteschlange gelöscht. Der Eintrag zu einem beendeten Gespräch wird nach etwa fünfzehn Minuten gelöscht. Eine ungenutzte anonyme Sitzung wird nach vierundzwanzig Stunden gelöscht. Aggregierte Zählwerte bleiben neunzig Tage.

Sprachnachrichten

Eine Sprachnachricht ist eine Datei und muss deshalb, anders als Text, kurz gespeichert werden — lange genug, dass die andere Person sie abspielen kann. Sie liegt in einem privaten Speicher, den nur ihr beide lesen könnt, und wird etwa fünfzehn Minuten nach dem Senden gelöscht. Wir transkribieren sie nicht, analysieren sie nicht und hören sie nicht ab.

Die Sicherheitsausnahme

Sicherheit geht der Vergänglichkeit vor. Wenn du jemanden meldest, behalten wir die Meldung — die Kategorie, was du geschrieben hast und um welches Gespräch es ging — damit sie geprüft werden kann, und wir behalten sie auch, nachdem der Eintrag des Gesprächs gelöscht ist. Sprachnachrichten aus einem gemeldeten Gespräch bewahren wir ebenfalls auf, dreißig Tage lang, damit die Moderation hören kann, was tatsächlich gesagt wurde; sonst bleibt eine Sprachbeschwerde das Wort einer Person über etwas, das niemand nachprüfen kann. Meldungen sind auch der Grund, aus dem ein Zugang pausiert werden kann.

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